Настроить качественно
Исследование продукта
Опрос для исследования продукта
Поймите, как люди решают проблему сегодня, до определения функций и позиционирования.
шаблон опроса для исследования продуктаdiscovery-интервьюисследование потребностейопрос пользователей
Подходит для
Продукт, UX-исследования, основатели и маркетинг
- 1Профиль и контекст
- 2Задача или проблема
- 3Текущее решение
- 4Разочарования
- 5Критерии выбора
Сценарии использования
- Исследование до запуска
- Репозиционирование
- Discovery функций
Что включить
Хороший шаблон — это не просто список вопросов: он собирает нужные данные, проясняет следующий шаг и упрощает анализ и распределение ответов.
1
Профиль и контекст
«Профиль и контекст» сохраняет ответы структурированными для фильтрации, экспорта и дальнейшей работы.
2
Задача или проблема
«Задача или проблема» сохраняет ответы структурированными для фильтрации, экспорта и дальнейшей работы.
3
Текущее решение
«Текущее решение» сохраняет ответы структурированными для фильтрации, экспорта и дальнейшей работы.
4
Разочарования
«Разочарования» сохраняет ответы структурированными для фильтрации, экспорта и дальнейшей работы.
5
Критерии выбора
«Критерии выбора» распределяет ответы по категориям для фильтрации и сравнения.
Сегментировать ответы
Находить повторяющиеся проблемы
Формировать гипотезы
Добавьте подходящую функцию
Шаблон задает структуру. Связанная функция помогает превратить полученные ответы в рабочий процесс обработки.
Подключить рабочий процесс
Какие вопросы выявляют потребность?
Спрашивайте о недавних действиях, решениях, затратах и результатах, а не только о предпочтениях.
Как избежать предвзятости?
Используйте открытые нейтральные вопросы до показа решения.
Сколько ответов нужно?
Определяйте объем по разнообразию сегментов и повторяемости паттернов.
Похожие шаблоны
Обратная связь
Форма обратной связи клиентов
Собирайте оценки, открытые комментарии, контакты и готовность к дальнейшей связи в одном понятном процессе.
Опрос
Шаблон NPS-опроса
Измеряйте лояльность через оценку NPS, причину, разрешение на контакт и сегменты.
Продукт и исследования
Форма запроса функции
Превращайте разрозненные идеи в сопоставимые запросы для оценки ценности и усилий.