Construirla bien
Investigación de producto
Encuesta de descubrimiento de producto
Combina señales cualitativas y estructuradas para validar problemas y tomar mejores decisiones de producto.
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Ideal para
Product managers, investigadores UX, fundadores y customer success
- 1Objetivo y rol
- 2Proceso actual
- 3Mayor obstáculo
- 4Prioridad
- 5Consentimiento para entrevista
Casos de uso
- Nuevas ideas de producto
- Priorización de funciones
- Validación de mercado y problemas
Qué incluir
Una buena plantilla es más que una lista de preguntas: recopila los datos correctos, aclara el siguiente paso y facilita el análisis y la asignación.
1
Objetivo y rol
«Objetivo y rol» convierte las respuestas en categorías comparables para filtrar y medir.
2
Proceso actual
«Proceso actual» mantiene las respuestas estructuradas para filtrar, exportar y hacer seguimiento.
3
Mayor obstáculo
«Mayor obstáculo» mantiene las respuestas estructuradas para filtrar, exportar y hacer seguimiento.
4
Prioridad
«Prioridad» mantiene las respuestas estructuradas para filtrar, exportar y hacer seguimiento.
5
Consentimiento para entrevista
«Consentimiento para entrevista» registra el permiso para que las novedades lleguen solo a quienes aceptan.
Agrupar respuestas por rol y problema
Enviar problemas urgentes al equipo de producto
Seleccionar participantes para entrevistas
Combina la plantilla con la función adecuada
La plantilla aporta la estructura inicial. La función relacionada convierte las respuestas recibidas en un flujo de trabajo accionable.
Conectar el flujo
¿Qué debo preguntar?
Pregunta primero por objetivos, conducta actual y obstáculos, no solo por funciones deseadas.
¿Cuántas preguntas conviene usar?
Mantén el núcleo breve y deja las preguntas profundas como opcionales o condicionales.
¿Puedo usar respuestas para entrevistas?
Sí. Separa contacto y consentimiento para invitar a las personas adecuadas.
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Formulario de solicitud de funcionalidades
Convierte ideas dispersas en solicitudes comparables para producto, soporte y customer success.