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제품 리서치

제품 탐색 설문

해결책을 제안하기 전에 실제 업무와 미충족 요구를 비교 가능한 신호로 정리합니다.

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추천 팀

제품 관리자, 창업자, 리서처, 고객 성공팀

  1. 1역할·상황
  2. 2주요 목표
  3. 3현재 방식
  4. 4불편한 점
  5. 5후속 연락 동의

활용 사례

  • 신제품 연구
  • 기능 탐색
  • 시장 인터뷰
  • 문제 검증

포함할 항목

좋은 템플릿은 질문 목록에 그치지 않습니다. 필요한 데이터를 모으고 다음 단계를 분명히 하며 답변을 분석하고 배정하기 쉽게 만듭니다.

1

역할·상황

“역할·상황”은 응답을 비교 가능한 범주로 정리해 필터링과 집계를 돕습니다.

2

주요 목표

“주요 목표”은 응답을 구조화해 필터링, 내보내기와 후속 조치에 활용하게 합니다.

3

현재 방식

“현재 방식”은 응답을 구조화해 필터링, 내보내기와 후속 조치에 활용하게 합니다.

4

불편한 점

“불편한 점”은 응답을 구조화해 필터링, 내보내기와 후속 조치에 활용하게 합니다.

5

후속 연락 동의

“후속 연락 동의”은 명시적인 연락 동의를 기록해 동의한 사람에게만 안내를 보냅니다.

역할별 응답 분류

현재 대안 비교

인터뷰 대상 초대

적합한 기능과 함께 사용

템플릿은 출발점입니다. 관련 기능을 함께 사용하면 제출된 답변을 실행 가능한 응답 워크플로로 연결할 수 있습니다.

관련 기능 보기
완성도 높이기
제품 탐색 설문 워크플로 가이드 읽기
워크플로 연결
Google Sheets에서 제품 탐색 설문 응답 관리

제품 탐색 설문은 무엇이 다른가요?

기능 선호보다 목표와 현재 행동을 먼저 물어 실제 문제를 파악합니다.

질문은 몇 개가 적당한가요?

핵심 경로를 짧게 두고 세부 맥락은 선택 또는 조건부로 받으세요.

후속 인터뷰에 활용할 수 있나요?

네. 연락 동의와 연락처를 별도로 받아 적합한 응답자를 초대할 수 있습니다.

관련 템플릿
피드백

고객 피드백 폼

평점, 자유 의견, 연락처, 후속 연락 의사를 하나의 명확한 흐름으로 수집합니다.

설문

NPS 설문 템플릿

NPS 점수, 이유, 연락 허가, 세그먼트 데이터로 고객 충성도를 측정합니다.

제품 및 리서치

기능 요청 폼

흩어진 아이디어를 비교 가능한 요청으로 바꿔 가치와 노력을 평가합니다.

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스마트 폼, 모든 것을 연결하다

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