Criar com qualidade
Pesquisa de produto
Pesquisa de descoberta de produto
Aprenda como as pessoas resolvem um problema antes de definir funcionalidades ou mensagens.
modelo de pesquisa de descoberta de produtoentrevista de descobertapesquisa de necessidadesquestionário de produto
Ideal para
Produto, UX research, fundadores e marketing
- 1Perfil e contexto
- 2Tarefa ou problema
- 3Soluções atuais
- 4Frustrações
- 5Critérios de decisão
Casos de uso
- Pesquisa pré-lançamento
- Reposicionamento
- Descoberta de funcionalidades
O que incluir
Um bom modelo é mais do que uma lista de perguntas: coleta os dados certos, deixa o próximo passo claro e facilita análise e encaminhamento.
1
Perfil e contexto
“Perfil e contexto” mostra o perfil de quem responde e ajuda a adaptar o acompanhamento.
2
Tarefa ou problema
“Tarefa ou problema” mantém as respostas estruturadas para filtrar, exportar e acompanhar.
3
Soluções atuais
“Soluções atuais” mantém as respostas estruturadas para filtrar, exportar e acompanhar.
4
Frustrações
“Frustrações” mantém as respostas estruturadas para filtrar, exportar e acompanhar.
5
Critérios de decisão
“Critérios de decisão” mantém as respostas estruturadas para filtrar, exportar e acompanhar.
Segmentar respostas
Identificar padrões
Criar hipóteses
Combine com o recurso certo
O modelo oferece a estrutura inicial. O recurso relacionado transforma as respostas enviadas em um fluxo de trabalho acionável.
Conectar o fluxo de trabalho
Que perguntas revelam necessidades?
Pergunte por comportamentos recentes, soluções tentadas, custos e resultados.
Como evitar viés?
Use perguntas abertas e linguagem neutra antes de apresentar uma solução.
Quantas respostas recolher?
Defina pelo número de segmentos e repetição de padrões.
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