プロダクト・リサーチ

機能リクエストフォーム

散在するアイデアを比較可能な依頼に変え、価値と工数を評価します。

機能リクエストフォームテンプレート機能提案プロダクトフィードバック改善要望

このテンプレートを使うテンプレートを見る

おすすめのチーム

プロダクト、サポート、コミュニティチーム

1依頼者・連絡先
2解決したい課題
3対象ユーザー
4期待効果
5現在の代替策

活用シーン

プロダクトバックログ
法人顧客の要望
ベータフィードバック

含める項目

良いテンプレートは質問の一覧だけではありません。必要なデータを集め、次の行動を明確にし、回答を分析・振り分けしやすくします。

依頼者・連絡先

「依頼者・連絡先」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。

解決したい課題

「解決したい課題」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。

対象ユーザー

「対象ユーザー」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。

期待効果

「期待効果」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。

現在の代替策

「現在の代替策」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。

似た依頼を統合

効果と工数を評価

判断とステータスを通知

適切な機能と組み合わせる

テンプレートは出発点です。関連する機能を組み合わせることで、回答を実際の対応ワークフローにつなげられます。

何を質問する？

機能名だけでなく課題、頻度、影響、試した解決策を聞きます。

優先順位をどう決める？

価値、対象範囲、緊急度、根拠、工数を共通基準で比較します。

依頼者に回答する？

受付番号と検討ステータスを含む確認を送ります。

顧客フィードバックフォーム

評価、自由記述、連絡先、フォローアップ可否を1つの明確な流れで収集します。

マーケティング・社会的証明

顧客の推薦コメントフォーム

役立つ推薦コメントを受け取り、引用や事例を公開する明確な許可を得ます。

サポート・サービス

サポートチケットフォーム

散在するメッセージを、担当者が追跡できるチケットにまとめます。