きちんと作る
マーケティング・社会的証明
顧客の推薦コメントフォーム
役立つ推薦コメントを受け取り、引用や事例を公開する明確な許可を得ます。
顧客 推薦コメントフォーム顧客の声フォーム導入事例アンケートレビュー依頼
おすすめのチーム
マーケティング、カスタマーサクセス、営業チーム
- 1顧客・会社
- 2評価
- 3達成した成果
- 4引用・ストーリー
- 5公開許可
活用シーン
- 製品ページの引用
- 導入事例
- 営業資料
含める項目
良いテンプレートは質問の一覧だけではありません。必要なデータを集め、次の行動を明確にし、回答を分析・振り分けしやすくします。
1
顧客・会社
「顧客・会社」で回答の対象を識別し、担当者への割り当てや記録管理を行えます。
2
評価
「評価」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。
3
達成した成果
「達成した成果」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。
4
引用・ストーリー
「引用・ストーリー」で回答を構造化し、絞り込み、エクスポート、フォローアップに備えます。
5
公開許可
「公開許可」で明確な連絡許可を記録し、同意した人だけに案内を送れます。
品質と許可を確認
編集依頼を送信
承認済みコメントを公開
適切な機能と組み合わせる
テンプレートは出発点です。関連する機能を組み合わせることで、回答を実際の対応ワークフローにつなげられます。
ワークフローを接続
何を質問する？
背景、課題、成果、引用、公開できる媒体を質問します。
公開許可をどう得る？
目的、媒体、利用期間を説明してから確認を受けます。
文章を編集できる？
意味を変えず、必要に応じて最終稿を確認してもらいます。
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