概述
本 Cookie 政策说明 Mobyform 如何在 mobyform.com、托管产品应用、文档、帮助页面以及相关公开或托管体验中使用 Cookie 和类似技术。请结合我们的 隐私政策 一并阅读。
当我们提到 “Cookie” 时，也包括其他会在浏览器或设备上存储或读取信息的技术，例如本地存储、像素、标签、SDK 和会话标识符。
我们为什么使用 Cookie
我们使用这些技术的主要原因包括：
- 保持网站和应用正常运行
- 维持会话和安全保护机制
- 记住语言和界面偏好
- 了解站点流量和功能使用情况
- 衡量页面表现和营销活动效果
- 识别欺诈、滥用、异常流量或自动化行为
不同类型的 Cookie 用途不同，而且并非每个页面、每个地区都会启用所有类别。
我们使用的 Cookie 类型
严格必要 Cookie
这类 Cookie 是网站和产品核心功能所必需的。没有它们，网站或产品可能无法按预期工作。
常见示例包括：
- 会话标识符
- 负载均衡或路由令牌
- 语言、同意状态或隐私偏好 Cookie
- Cloudflare 安全、流量管理或反机器人 Cookie
- 在启用时用于反滥用挑战的 Cloudflare Turnstile 或类似状态
- 托管产品中与认证状态相关的 Cookie
功能性 Cookie
这类 Cookie 用于记住会提升体验的设置，但并非页面展示所绝对必需。
常见示例包括：
- 语言偏好
- 地区或 locale 选择
- 已关闭提示条或界面偏好状态
性能与分析 Cookie
这类 Cookie 帮助我们了解访问者如何使用网站，并帮助改进产品、内容和性能。
常见示例包括：
- 页面访问和导航统计
- 来源与活动归因
- 汇总级使用指标
- 在启用分析或监控时的性能诊断和可靠性分析
营销与效果衡量 Cookie
在启用的情况下，这类技术帮助我们判断哪些推广渠道或活动更有效，也可能用于营销效果衡量。并不是每个营销页面、每个地区都会始终启用这一类别。
计费与转化状态
在用户从定价页进入结账流程或计费门户时，浏览器端可能会暂时存储与转化相关的状态。这些流程可能根据配置涉及 Stripe 或 Creem 等当前启用的支付处理商。
Cookie 可能出现的位置
Cookie 和类似技术可能出现在以下场景：
- 官网和营销页面
- 文档站与帮助中心
- 更新日志和博客
- 联系表单和 newsletter 表单
build.mobyform.com上的托管产品体验和账号相关流程- 公开表单、嵌入表单及相关托管页面
第三方服务
部分 Cookie 或浏览器端标识符可能由帮助我们运行服务的第三方服务设置或读取。根据页面和配置不同，这些服务可能包括：
- Cloudflare 等内容分发、DNS 和边缘安全服务
- 在启用时提供分析和性能监测的服务
- 通过 Stripe 或 Creem 处理的订阅与计费流程
- 在启用时提供反滥用挑战的 Cloudflare Turnstile 等服务
您可以在 子处理者列表 查看当前公开供应商信息。
处理依据与同意
在适用法律要求的情况下，我们会在放置非必要 Cookie 之前取得您的同意。对于严格必要、安全、防欺诈或服务运行相关技术，我们也可能基于合法利益处理。
如果您所在地区的法律赋予您对非必要 Cookie 的选择权，我们会尽量通过同意管理、浏览器设置或其他合理方式来尊重您的选择。
如何管理 Cookie
您可以通过以下方式管理 Cookie：
- 使用页面展示的 Cookie 横幅或同意设置
- 通过浏览器清除站点数据
- 在浏览器设置中阻止全部或部分 Cookie
- 使用无痕模式或限制追踪的浏览器扩展
请注意，阻止严格必要 Cookie 可能导致登录、页面渲染、防滥用保护或其他核心功能异常。
浏览器控制
大多数浏览器允许您：
- 查看已存储的 Cookie
- 单独或批量删除 Cookie
- 阻止第三方 Cookie
- 阻止全部 Cookie
- 在 Cookie 被写入前弹出提示
不同浏览器的具体路径不同，请参考您所使用浏览器和设备的官方说明。
Do Not Track
部分浏览器提供 “Do Not Track” 信号。由于目前没有统一的技术标准来解释该信号，我们的服务未必会以一致方式响应。需要依法提供选择权时，我们主要通过本政策中说明的同意和控制机制来实现。
政策更新
我们可能会因法律要求、平台变更、新增供应商或服务运营方式变化而更新本 Cookie 政策。若发生重要更新，我们会更新本页的生效日期。
联系方式
如果您对本 Cookie 政策有疑问，请访问 支持页面 或发送邮件至 support@mobyform.com。