概述
本服务条款(“条款”)约束您对 Mobyform 官网、托管产品、文档、公开表单以及相关服务的访问和使用。只要您访问或使用 Mobyform,即表示您同意受本条款约束。
如果您代表某个组织使用 Mobyform,则表示您有权代表该组织接受本条款。
资格与账号
在创建或使用账号时,您必须提供真实、准确和完整的信息。您有责任:
- 妥善保管登录凭证
- 对您账号或工作区下发生的活动负责
- 确保您的成员和协作者遵守本条款
- 采取适当的安全措施,例如强密码和访问权限控制
如果您怀疑账号或工作区遭到未授权访问,应及时通知我们。
我们提供的服务
Mobyform 提供用于创建表单、收集提交、团队协作、查看数据以及访问相关文档和支持资源的软件与服务。公开官网发布于 mobyform.com,当前托管产品应用通过 build.mobyform.com 提供。
我们可能会不时更新、改进、调整、暂停或终止部分功能。部分能力可能取决于您所使用的套餐、工作区配置、所在地区或第三方服务可用性。
客户内容与责任
您或您的用户上传到 Mobyform 的表单、提交数据、文件和其他材料(统称“客户内容”)归您或相应权利人所有,但在提供服务所必需的范围内,您授予 Mobyform 非独占、全球范围、有限的使用权,以便我们托管、处理、传输、存储、复制、展示并以其他方式使用这些内容,从而提供、保护、支持和改进服务。
您需要对客户内容负责,并确保您已取得收集和处理相关数据所需的一切权利、告知和许可。这包括遵守与隐私、雇佣、消费者保护、营销、出口、无障碍和其他适用法律相关的要求。
可接受使用
您不得使用 Mobyform 从事以下行为:
- 违反适用法律法规
- 侵犯知识产权、隐私权、人格权或其他权利
- 传播恶意软件、钓鱼内容、恶意链接或其他有害代码
- 探测、攻击、滥用或尝试未授权访问服务或其他账号
- 发送垃圾信息、误导性通信或非法营销内容
- 在没有合法基础或必要告知或同意的情况下收集或处理数据
- 以会对 Mobyform、客户、填写者或公众造成安全、隐私、欺诈或平台滥用风险的方式使用服务
对于涉嫌滥用的行为,我们可以调查并采取相应措施,包括限制访问、移除内容、暂停账号或配合法律要求。
费用、套餐与计费
Mobyform 的部分功能为付费服务。如果您购买了付费套餐:
- 您同意支付适用的费用、税费和相关款项
- 除非按照适用套餐规则取消,订阅可能会自动续费
- 套餐限制、包含功能和用量额度以您选择的套餐为准
- 我们可能会在未来调整价格或套餐结构,并在适用情况下提前通知
- 托管计费和结账流程可能通过 Stripe 或 Creem 处理,具体启用哪个支付处理商取决于环境、套餐或计费配置
- 除非法律另有要求、我们书面明确批准,或订单表 / 单独协议另有约定,否则费用通常不予退还
- 如果您取消周期性套餐,通常只会停止未来续费;除非套餐、订单表或单独协议另有说明,当前已支付周期内的访问权限一般会持续到当前计费期结束
当支付由第三方支付服务商处理时,该支付服务商的条款和隐私政策也会适用。如果您与 Mobyform 签署了单独的订单表、企业协议或商业补充文件,则其中明确与默认计费条款冲突的部分,以该文件为准。
知识产权
Mobyform 及其相关软件、设计、品牌、文档和其他材料受著作权、商标、商业秘密及其他法律保护。除本条款明确授予的有限权利外,Mobyform 保留对服务及相关知识产权的一切权利、所有权和利益。
您向我们提供的反馈,我们可以在不受限制且无需支付补偿的情况下使用。
第三方服务
Mobyform 可能集成或链接到第三方平台、支付服务、分析工具、身份服务、存储服务或其他外部服务。对于第三方服务,我们不承担责任,您对其的使用可能受其单独条款和政策约束。
暂停与终止
在以下情况下,我们可以暂停或终止您对全部或部分服务的访问:
- 您违反了本条款
- 您的使用造成法律、安全或运营风险
- 存在逾期付款
- 出于法律要求,或为了保护服务、客户或公众安全而有必要
您可以随时停止使用服务。终止不会免除终止前已经产生的义务,包括付款义务以及对违法或未授权使用行为的责任。
免责声明
在法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用”基础提供。Mobyform 不保证服务持续不中断、无错误、绝对安全,或适用于所有使用场景、所有司法辖区和所有合规要求。
您有责任自行评估服务本身、服务配置、法律告知和运营控制是否适合您的业务和监管环境。
责任限制
在法律允许的最大范围内,Mobyform 不对因服务或本条款引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性损害,或利润、收入、数据、商誉和商业机会损失承担责任。
在责任不能被完全排除的情形下,Mobyform 的总责任应以与相关索赔合理对应期间内,您就相关付费服务实际支付给 Mobyform 的金额为限,但不影响适用法律赋予您的最低法定权利。
赔偿
对于因以下事项引起或与之相关的索赔、责任、损失、损害和费用,您同意为 Mobyform 及其关联方、管理人员、员工和代理人进行抗辩、赔偿并使其免责:
- 您对服务的使用
- 您的客户内容
- 您违反本条款
- 您违反适用法律或第三方权利
条款变更
我们可能会不时更新本条款。如果变更属于重大变更,我们可能会通过官网、产品内提示或其他合理方式通知您。在更新后的条款生效后继续使用服务,即表示您接受修订后的条款。
联系我们
如果您对本条款有疑问,请访问 支持页面 或发送邮件至 support@mobyform.com。