自定义域名设置

自定义域名设置

本指南将帮助你配置自定义域名，让你的表单通过自有品牌 URL（如 forms.yourcompany.com）提供访问，而不是使用默认的 Mobyform 域名。

概述

使用自定义域名后，你的表单链接变为：

这为填写者提供了专业的品牌化体验，并从表单 URL 中去除了第三方标识。

第一步：进入域名设置

1. 登录 Mobyform
2. 进入 「设置」 → 「域名」
3. 点击 「添加域名」

第二步：输入域名

输入你要使用的域名或子域名：

• 子域名（推荐）：forms.yourcompany.com
• 根域名：yourcompany.com（需要支持扁平化 CNAME、ALIAS 或 ANAME）

推荐使用子域名，因为不会影响主网站且配置更简单。

第三步：添加 DNS 记录

输入域名后，Mobyform 会显示所需的 DNS 记录。子域名使用 CNAME 记录；根域名需要 DNS 服务商支持扁平化 CNAME、ALIAS 或 ANAME。如果服务商不支持，请改用子域名。

具体的主机名取决于你选择的子域名。对于 forms.yourcompany.com，主机名为 forms。

各 DNS 服务商配置说明

Cloudflare

1. 登录 Cloudflare 控制面板
2. 选择你的域名
3. 进入 DNS → 记录
4. 点击 添加记录
5. 类型选择 CNAME，名称填 forms，目标填 forms.mobyform.com
6. 如果是根域名，名称填 @；Cloudflare 会自动扁平化 CNAME
7. 设置期间将代理状态设为 仅 DNS（灰色云朵图标）
8. 点击 保存

GoDaddy

1. 登录 GoDaddy 账户
2. 进入 我的产品 → 选择域名 → DNS
3. 在记录下方点击 添加
4. 类型选择 CNAME，主机填 forms，指向填 forms.mobyform.com
5. TTL 设为 1 小时
6. 点击 保存

如果是根域名，请使用 GoDaddy 提供的转发能力或 ALIAS/ANAME 等价能力；如果不支持，请改用 forms.yourcompany.com 这类子域名。

Namecheap

1. 登录 Namecheap
2. 进入 域名列表 → 点击域名旁的 管理
3. 选择 高级 DNS 标签
4. 点击 添加新记录
5. 类型选 CNAME 记录，主机填 forms，值填 forms.mobyform.com
6. TTL 设为 自动
7. 点击对勾保存

如果是根域名，请选择 ALIAS Record 或其他扁平化 CNAME 选项；如果当前套餐不支持，请改用 forms.yourcompany.com 这类子域名。

第四步：验证域名所有权

添加 DNS 记录后：

1. 返回 Mobyform 域名设置页面
2. 点击 「验证域名」
3. 系统检查 CNAME 记录是否正确配置
4. 验证成功后，域名状态变为 已激活

DNS 传播可能需要几分钟到 48 小时不等。如果验证失败，请等待后重试。

第五步：SSL 证书

域名验证通过后，Mobyform 自动配置免费 SSL 证书：

• SSL 证书自动签发和安装 — 无需手动操作
• 配置完成后即可通过 https:// 访问表单
• 证书到期前自动续期

使用自定义域名

配置完成后，你账户下的所有表单链接都可以使用自定义域名：

• 分享链接自动使用你的域名
• 二维码指向自定义域名
• 嵌入的表单可以引用自定义域名 URL
• 使用默认域名的已有链接继续有效

常见问题

验证一直失败

• 等待 DNS 传播 — DNS 变更最长可能需要 48 小时才能全球生效。等待几小时后重试验证。
• 检查 CNAME 目标 — 确保记录指向 Mobyform 设置中显示的准确值。
• 删除冲突记录 — 如果同一主机名已有 A 记录，可能与 CNAME 冲突。添加 CNAME 前请先删除它。
• 检查拼写 — 确认主机名完全匹配（如 forms，而不是 form 或 forms.yourcompany.com）。

SSL 证书未生效

• SSL 配置只在域名验证成功后开始
• 证书签发最多需要 30 分钟
• 如果一小时后 HTTPS 仍然不可用，尝试重新验证域名

表单显示安全警告

• 确保通过 https:// 访问表单，而不是 http://
• 如果使用 Cloudflare，将 SSL 模式设为 Full 或 Full（严格）

域名配额

下一步

• 自定义域名参考 — 域名管理和状态详情
• 发布 — 使用自定义域名分享表单
• 主题定制 — 匹配你的品牌风格